Como dois melhores amigos vencem a Amazon

Nos primeiros dias escuros da pandemia, como um trabalhador amazon chamado Christian Smalls planejou um passeio pequeno e em pânico com as condições de segurança no único centro de realização do varejista em Nova York, a empresa se mobilizou silenciosamente.

A Amazon formou uma equipe de reação envolvendo 10 departamentos, incluindo seu programa global de inteligência, um grupo de segurança pessoal por muitos veteranos militares. A empresa nomeou um "Comandante de Incidentes" e dependia de um "Playbook de Resposta de Protesto" e "PlayBook Atividade de Trabalho" para afastar "interrupções comerciais", de acordo com documentos judiciais recém-lançados.

No final, havia mais executivos - incluindo 11 vice-presidentes - que foram alertados sobre o protesto do que os trabalhadores que assistiram. O conselho principal da Amazon, descrevendo os pequenos como "não inteligentes ou articulados", em um email, enviado por engano para mais de 1.000 pessoas, recomendou-o fazendo-lhe "o rosto" dos esforços para organizar os trabalhadores. A empresa disparou pequenos, dizendo que ele havia violado as regras de quarentena participando do passeio.

Ao demitir e manifestando-o, a empresa invocou as táticas de hardball que impulsionara seu domínio do mercado. Mas sexta-feira, ele ganhou o primeiro esforço de sindicalização de sucesso em qualquer armazém da Amazon nos Estados Unidos, uma das mais significativas vitórias trabalhistas em uma geração. A resposta da empresa ao seu minúsculo protesto inicial pode assombrá-lo por anos.

Smalls e seu melhor amigo do armazém, Derrick Palmer, colocaram os pontos turísticos em sindicalizar depois que ele foi forçado a sair. Juntamente com uma faixa crescente de colegas - e sem afiliação com uma organização nacional do trabalho - os dois homens passaram nos últimos 11 meses subindo à Amazônia, cujos 1,1 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos tornam o segundo maior empregador privado do país.

No ponto de ônibus fora do armazém, um site na Ilha Staten conhecido como JFK8, eles construíram fogueiras para colegas aquecidas esperando antes do amanhecer para ir para casa. Eles fizeram vídeos de Tiktok para alcançar os trabalhadores em toda a cidade. Palmer trouxe ziti assado caseiro para o local; Outros carregaram empanadas e pratos de arroz ocidentais a apelar aos trabalhadores imigrantes. Eles montaram sinais dizendo "ervas daninhas e comida."

Biollo-Melhores amigos❤ A União gastou US $ 120.000 em geral, levantada através de Gofundme, de acordo com pequenos. "Começamos isso sem nada, com duas mesas, duas cadeiras e uma tenda", lembrou ele. A Amazon passou mais de US $ 4,3 milhões apenas em consultores anti-união em todo o país no ano passado, de acordo com registros federais.

O voto de sindicalização reflete uma era do aumento do poder do trabalhador. Nos últimos meses, uma série de lojas Starbucks votou para organizar também. Mas JFK8, com 8.000 trabalhadores, é um dos armazéns de assinatura da Amazon, seu pipeline mais importante para o seu mercado mais importante.

A Amazon lutou a sindicalização por anos, considerando-a uma terrível ameaça ao seu modelo de negócios. Sua capacidade de acelerar os pacotes para os consumidores é construída sobre uma vasta cadeia de trabalho manual que é monitorada até o segundo. Ninguém sabe o que acontecerá se os trabalhadores recém-organizados tentarem mudar esse modelo ou interromper as operações - ou se a União for replicada entre os mais de 1.000 Centros de Cumprimento da Amazônia e outras instalações em todo o país.

Para todas as suas desvantagens David-Versus-Golias, os organizadores da Ilha Staten tinham o momento cultural do lado deles. Eles foram impulsionados por um mercado de trabalho apertado, um cálculo do que os empregadores devem seus trabalhadores e uma diretoria nacional de relações trabalhistas encorajadas sob o presidente Joe Biden, que cometiu uma decisão importante a seu favor. O empurrão de baixo orçamento em casa, pelo seu sindicato independente da Amazon, superou os organizadores tradicionais do trabalho que falharam em sindicalizar a Amazônia do lado de fora, mais recentemente em Bessemer, Alabama.

"Acho que vai sacudir o movimento trabalhista e virar a ortodoxia em sua cabeça", disse Justine Medina, uma caixa embaladora e organizador da união no JFK8 que esperara com uma multidão exuberante no Brooklyn para ouvir os resultados dos votos.

O futuro dos esforços de sindicalização americanos "não pode ser sobre pessoas que chegam do lado de fora com um plano de organização que as pessoas têm que seguir", Sara Nelson, chefe da união dos comissários, disse em uma entrevista. "Tem que vir de dentro do local de trabalho ".

Agora, tanto a Nascent JFK8 Union e a Amazon Face pressionando perguntas. A União, sem infraestrutura tradicional, experiência ou liderança, é provável que enfrente uma batalha legal sobre as negociações de contratos de voto e desafiadores. A empresa, que não respondeu a um pedido de comentários deste artigo, terá que decidir se deseja reconsiderar algumas de suas táticas e abordar a insatisfação do trabalho subjacente que lhe entregou uma derrota tão variável.

"A Amazon queria me fazer o rosto de todo o esforço de sindicalizamento contra eles", escreveu Smalls em um tweet sexta-feira, aparecendo destemido pela tarefa pela frente. "Welp lá você vai!" O walkout Quando os primeiros casos de coronavírus foram confirmados no JFK8 em 20 de março de 2020, Palmer e Smalls confrontavam gerentes wi

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