PlayStation Plus está fazendo um longo
A Sony estará fazendo uma mudança para PlayStation Plus após uma investigação pela concorrência e autoridade de mercados do Reino Unido. De acordo com relatórios de jogosindustry.biz, a Sony agora entrará em contato com os assinantes da PlayStation Plus que não estiveram ativamente usando sua conta, para lembrá-las como cancelar, caso assim desejarem. A empresa também vai parar de receber pagamentos de usuários que não cancelam o serviço, mas não o usam ativamente. A investigação agora concluída da CMA estava relacionada às políticas de renovação automática da indústria de videogames, e também resultou em mudanças no interruptor Nintendo on-line e no Xbox Game Pass.
Em uma declaração, Michael Grenfell, diretor executivo da Executiva da CMA, elogiou os movimentos da indústria de videogames.
"Como resultado de nossas investigações, várias mudanças foram feitas em relação a este setor para proteger os clientes e ajudar a enfrentar as preocupações sobre assinaturas de renovação automática", disse Grenfell. "O anúncio de hoje conclui, portanto, nossas investigações no setor de jogos de vídeo on-line".
Em uma era onde praticamente todos têm mais assinaturas do que se lembram de ter, essa mudança na política da Sony é uma boas-vindas. Embora a empresa não tenha delineado exatamente quanto tempo aguardará antes de entrar em contato com os usuários com contas que tenham sido inativas, parece uma aposta segura de que esta política não tenha nenhum impacto no PlayStation Plus que regularmente aproveitam o serviço; Os fãs de Playstation que o usam diariamente ou semanalmente não precisam se preocupar em ser contatado.
Espero que esta mudança incentivasse decisões semelhantes de empresas fora da indústria de jogos! Mais transparência é uma coisa boa, e pode ser benéfica para muitos consumidores. Esses tipos de políticas podem levar a alguns cancelando suas assinaturas não utilizadas, ou sendo mais diligentes em usá-los. Resta ser visto se outras empresas podem seguir o exemplo, mas Grenfell parece otimista sobre essa possibilidade.
"Empresas em outros setores que oferecem assinaturas que a renovação automática deve rever suas práticas para garantir que cumpram a lei de proteção do consumidor", disse Grenfell.
Você está feliz com essa mudança para PlayStation Plus? Você acha que isso vai beneficiar os consumidores? Deixe-nos saber nos comentários ou compartilhar seus pensamentos diretamente no Twitter no @marcdachamp para falar todas as coisas que jogam!
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