A situação econômica atual está afetando o comportamento do consumidor, mas o futuro parece brilhante: relatório
Embora o relatório tenha constatado que os consumidores de todo o mundo estão se tornando mais cautelosos com seus hábitos de gastos e consumo, eles também estão otimistas sobre suas finanças no futuro.
O Outbrain, uma plataforma de recomendação para a Web Open, revelou um novo relatório de compras de férias sobre as atitudes financeiras em mudança dos consumidores.
Realizada pelo Outbrain e usando dados do GWI Zeitgeist, a pesquisa pesquisou mais de 50.000 consumidores on-line em todo o mundo entre junho de 2021 e julho de 2022.
O relatório revelou que o interesse na economia está em alta, com o número de visualizações de página para conteúdo relacionado aos negócios e finanças aumentando 106 % entre maio e junho de 2022 e no ponto mais alto em dois anos.
Os profissionais de marketing que já se aproveitam dessa tendência colheram os benefícios. As mensagens de marca em torno das condições econômicas atuais e sua relevância para impulsionar os cliques do consumidor cresceram 39,5 % do primeiro trimestre para o terceiro trimestre de 2022.
A incerteza econômica aumentada também tornou os consumidores mais cautelosos. Verificou-se que os compradores cautelosos eram muito mais propensos a pesquisar produtos on-line antes de fazer uma compra, com 65,5 % fazendo isso em comparação com apenas 39 % de outros compradores, declararam o relatório.
Mas eles também eram mais propensos a serem leais às marcas que gostam. Segundo o estudo, globalmente, 50,36 % dos compradores frugais são leais, em comparação com 39,6 % de outros compradores.
Apesar dos desafios financeiros enfrentados pelos consumidores, a pesquisa descobriu que ainda está otimista sobre o futuro. O relatório afirmou que 60,8 % dos entrevistados acreditam que estarão em uma posição melhor daqui a seis meses.
Ayal Steiner, vice-presidente de receita global de anúncios, disse: Nesta temporada de festas, as marcas estão à beira da oportunidade real. Esta pesquisa mostra que há uma janela de oportunidade valiosa para os profissionais de marketing gerarem confiança e valor para suas marcas, mas eles precisarão se mover rapidamente para evitar perder.
Com a abordagem correta, os compradores frugais podem se tornar alguns dos seus melhores e mais fiéis clientes. Ao atrair a conveniência e enfatizar preços baixos, os profissionais de marketing podem se conectar com novos consumidores, prestando os serviços que realmente desejam e precisam, acrescentou.
Andy Burke, diretor-gerente da APAC e mercados de crescimento, Outbrain disse: A pesquisa prova que os próximos meses serão absolutamente fundamentais para as marcas que desejam se preparar para um crescimento duradouro. Se você deseja alcançar novos clientes, estabeleça uma presença em vários canais e esteja preparado para que eles pesquisem sua marca antes de fazer uma compra.
E com anúncios na web aberta cada vez mais se aprofundando nas mídias sociais, os profissionais de marketing que diversificam seus canais estarão em uma posição melhor a longo prazo, acrescentou Burke.
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